更新日期:2026年06月18日
生效日期:2026年06月18日
[安全守护](以下简称“本应用”或“我们”)是由[深圳市安全守护科技有限公司](注册地址:[深圳市宝安区西乡街道宝源路名优工业产品展示采购中心A620])(以下简称“我们”或“公司”)研发的一款与儿童智能手表/电话手表配合使用的手机终端APP。本产品主要面向不满十四周岁的未成年人或儿童用户(以下统称“儿童”),旨在实现使用手表的儿童与绑定本应用的家长等成员之间的语音/视频通话、位置共享等便捷沟通,并辅以出行、运动、生活等诸多模块的服务。
我们深知儿童个人信息的重要性,并承诺按照法律法规的规定,采用安全保护措施,保护儿童的个人信息及隐私安全因此,我们根据《个人信息保护法》关于处理不满十四周岁未成年人个人信息的规定,专门制定了本《儿童隐私政策》(以下简称“本政策”),用于说明儿童在使用本产品时我们如何收集、使用、存储、处理和保护儿童的个人信息。
特别说明: 在使用本产品前,需要家长配合使用本应用进行连接绑定,才能进行激活。在儿童及家长使用本产品、提交个人信息前,请务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后方可使用本产品。本政策将会在家长绑定儿童手表时请家长阅读并同意,此外还会显示或链接于与本产品收集个人信息相关的平台、应用等。我们会严格遵循本政策的承诺收集、使用儿童的个人信息。您可随时在本APP的注册页面或APP中“我的-关于我们”中查阅本政策。请您务必完整阅读本政策的所有条款。其中,我们将对收集儿童个人信息的类别、使用场景等通过加粗或下划线的方式进行显著提示,对免除或限制责任的条款同样以加粗形式标注,请您特别留意。
如果您是父母或监护人,保护儿童个人信息也是您的义务,儿童监护人应当正确履行监护职责,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,共同保护儿童个人信息安全。
如果您是儿童本人,需要和家长共同阅读本政策,在征得您的监护人同意后,方可使用我们的产品、服务以及向我们提供您的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、本政策的适用范围
二、我们如何收集和使用儿童的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、儿童信息存储与高级安全保护
五、儿童个人信息共享、转让、公开披露与跨境传输
六、您对儿童个人信息的权利
七、儿童个人信息专项保护条款
八、第三方链接与服务说明
九、隐私政策更新与通知
十、SDK涉及敏感信息类型与处理目的
十一、咨询、投诉与维权渠道
一、本政策的适用范围
1. 本《隐私政策》仅适用于由深圳市安全守护科技有限公司研发的安全守护 App,包括深圳市安全守护科技有限公司委托或集成由关联方合法拥有并运营的、内置于“安全守护 App”的功能/服务。
此处所称的关联方是指因共同所有权或控制权而与公司相关的公司、组织或个人;第三方是指并非因为共同所有权或控制权而存在相关关系的公司、组织或个人(即非关联公司)或者其他非相关的个人。
2. 本政策不适用于以下情况:
(1)通过我们的产品与/或服务而接入的第三方服务(包括任何第三方应用及网站)收集和使用儿童的个人信息;
(2)通过在我们的产品与/或服务中提供广告服务的其他第三方收集和使用儿童的个人信息;
(3)我们的产品与/或服务中可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务(包括网站)。该第三方服务可能由相关的第三方运营,您使用该第三方服务须受该第三方的服务条款及隐私政策约束。您需要仔细阅读其条款。请您妥善保护儿童的个人信息,仅在必要的情况下向他人提供。本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的儿童信息不承担任何责任。
二、我们如何收集和使用儿童的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则,按照本政策所述目的,收集和使用儿童的个人信息。若将儿童的个人信息用于本政策之外的其他目的,我们将采取合理的方式向家长告知,并再次征得家长的同意。
特别提示:不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。我们仅在具有特定的目的和充分的必要性,并采取严格保护措施的情形下,方可处理儿童的个人信息。
网络运营者不得收集与其提供的服务无关的儿童个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集儿童个人信息。
2.1 手表定位类服务
当儿童使用定位相关功能(包括实时地图定位、电子围栏、历史轨迹、运动轨迹、找回设备、定位纠偏、紧急呼叫)时,我们将在获得家长允许后,收集以下信息:精确位置信息、手表信息、网络与信号信息、传感器信息、手表状态(电量、信号状态、运动状态)、电子围栏(家长可在地图上设置安全区域,当儿童进入或离开该区域时,APP会向您发送提醒通知,以保障儿童安全)、历史轨迹(我们会收集并使用儿童在过去一段时间内的位置点记录,用于生成历史轨迹,方便家长查看儿童的行动路线)、位置轨迹点(运动过程中实时产生的经纬度、时间戳、实时配速、方向,用于生成并展示运动路线图)、运动相关数据(运动距离、运动时长、消耗卡路里等,用于计算运动距离、配速、卡路里消耗等数据)、手表当前的地理位置、手表拍摄的环境照片、设备在线状态、丢失模式状态(用于在丢失模式下帮助家长定位手表位置、查看周围环境,协助找回设备),位置信息保存7-14天,运动轨迹数据信息保存90天,家长对手表执行恢复出厂设置后,手表本地和服务器的定位和运动轨迹数据将立即删除。丢失模式下产生的定位信息及照片将在家长关闭丢失模式后立即从服务器删除,不会长期保留。家长也可以通过注销账户或对手表恢复出厂设置的方式提前删除。
特别说明:本功能需要手表和手机均已授权位置权限。家长可以在手机系统设置中管理该权限,关闭后地图定位功能将无法使用,但不影响其他核心功能。电子围栏提醒和跌倒提醒中的位置获取仅用于安全守护目的,我们不会对儿童的精确位置进行频繁、不必要地采集。历史轨迹仅为家长提供回顾服务,不会用于分析或预测行为模式。
2.2 手表社交通信类服务
2.2.1 当儿童使用手表微聊功能时,我们会收集儿童的文字消息、语音消息、消息发送时间、发送方标识、自定义表情、(可选)图片消息、微聊成员昵称、头像信息、用于保障用户之间的沟通交流。
2.2.2 当儿童使用语音、视频通话功能时,我们会收集音视频流信息(实时采集的语音数据和视频画面数据)、设备相关信息、网络状况相关信息(动态IP地址、网络类型)、通话连接信息,用于实现手表端与微聊好友、APP端的实时语音、视频功能,保障通话体验。
2.2.3 当儿童使用互动交友功能(碰碰交友、邀请码交友)时,我们会收集以下信息:邀请码信息(手表生成的邀请码)、通讯录信息(家长手动输入的好友手机号码、昵称)、头像信息用于添加好友及识别身份。
2.2.4 当儿童使用对讲机功能时,我们会收集以下内容:语音消息内容、头像信息、账号信息、好友账号、群组列表,以上信息仅用于实现语音消息的发送、接收、展示及好友/群组管理,微聊聊天消息云端保存最近3天,超过3天的消息将从服务器删除。对讲机语音消息云端仅保留最近10条,当消息超过10条时,云端将自动覆盖最早的消息,头像、账号、好友账号、群组列表信息将在账户存续期间持续保留,家长可以通过注销账户或对手表恢复出厂设置去删除数据,家长可以关闭对讲机功能,关闭后不再接收语音消息。
2.2.5 为帮助家长了解儿童的通话情况,我们会记录手表的通话记录信息,并在App内向您展示近7天的通话记录列表。为实现通话记录功能,我们会收集以下信息:通话状态(接听、拒绝、未接。通话时间),通话开始和结束的时刻(用于计算通话时长),拨打时间(发起呼叫的时刻),对方号码(通话对方的电话号码),联系人姓名:如对方号码已保存在您的电话本中,则显示对应的联系人姓名(未保存的号码仅显示号码),以上信息仅用于向您展示通话记录,帮助您了解手表用户的通信情况。App端仅展示近7天的通话记录,通话记录数据在云端保存90天。家长可通过手动删除、注销账户、恢复出厂设置等方式删除数据。
2.2.6 家长可以使用“电话本”功能,同步、查看、管理手表通讯录联系人,实现快速添加联系人及从手表端快捷拨号。当您添加联系人时,您可以手动输入联系人姓名和电话号码,也可以选择从手机系统通讯录中快速导入联系人信息。从手机系统通讯录导入时,我们仅在您主动点击“从通讯录添加”按钮后,才会调用系统通讯录接口供您勾选要导入的联系人。我们仅存储您主动导入或手动输入的联系人姓名和电话号码,不会读取您的全部通讯录内容,也不会在后台自动同步或读取未经您勾选的其他联系人信息。我们仅存储您主动导入或手动输入的联系人姓名和电话号码,不会将您的通讯录信息用于任何其他目的(包括不用于营销推广、不进行用户画像、不向第三方共享),不会读取或存储您手机通讯录中未经您主动勾选的其他联系人信息。您添加的通讯录信息将在您的账户存续期间持续保留,以便在多设备间同步及更换设备后恢复,您可以通过手动删除、注销账户、恢复出厂设置和撤回同意(当您撤回“读取联系人权限”的同意时,我们将应您的要求删除相关个人信息)的方式删除信息。 特别说明:通讯录信息属于敏感个人信息。我们将严格遵守《个人信息保护法》及《儿童个人信息网络保护规定》,仅在您主动授权和必要范围内处理该信息。
2.3 手表运动健康类服务
2.3.1 当儿童在手表上使用健康类功能时,我们会通过手表内置传感器采集并记录以下健康数据,帮助家长了解儿童的健康状况和运动情况:生理指标(步数、心率、血压、血氧、体温),如手表支持血氧监测,当家长开启“自动测量”功能时,手表会按照家长设定的频率自动测量并记录心率、血压、血氧数据,用于持续监测儿童健康趋势,家长可以在“健康-健康设置”中随时修改自动测量的频率或关闭自动测量。步数、心率、血压、血氧、体温健康数据保存近180天。
2.3.2 为了帮助儿童记录月经周期,预测下次经期时间,便于健康管理,当儿童使用经期跟踪功能时,我们会收集以下信息:经期时间、周期长度、症状记录、预测结果,以上信息仅用于经期记录、周期预测及健康管理展示,经期记录数据保存最近6个月的历史数据及未来5个月的预测数据。
2.3.3 当儿童使用情绪检测功能时,我们会通过手表内置的心率传感器采集心率数据,并利用手表本地的算法分析心率变异性,推断儿童可能的情绪状态(如开心、急躁、平静等),情绪分析结果仅供参考,不代表专业心理评估。家长可以在"App-情绪检测-设置"中随时关闭功能。关闭后,我们将停止采集新的心率数据并生成情绪标签,但已存储的历史情绪数据仍会保留(家长可通过其他方式删除,如注销账户、恢复出厂设置、手动删除),情绪标签数据保存近180天。
2.3.4 当儿童使用睡眠功能时,我们会通过手表内置传感器自动采集以下睡眠数据:入睡时间、醒来时间、睡眠时长、深睡时长、浅睡时长、清醒次数,以上数据由手表内置传感器(通常基于心率传感器和加速度传感器)自动判断睡眠状态,经加密后传输至服务器存储。我们仅将睡眠数据用于在App"健康"页面(部分设备在App"首页-睡眠")展示用户的睡眠状况,帮助家长了解睡眠规律,睡眠数据保存近180天。
2.3.5 当儿童使用“运动”功能时,我们会通过手表内置传感器及地理位置权限采集运动时长、步数、运动类型、消耗卡路里、累计运动次数及运动距离,用于在APP内和手表上展示儿童每日活动情况,以上数据仅用于在APP内和手表上展示儿童的日常活动量、生理指标及睡眠状况,帮助家长了解儿童健康趋势。家长可通过手动删除、注销账户、恢复出厂设置等方式删除数据。以上健康数据仅作家庭健康参考,不构成任何医疗诊断依据。
特别说明:(1)睡眠数据由传感器自动判断,可能存在一定误差,仅供参考,不用于医疗诊断。如家长对睡眠质量有疑虑,建议使用专业医疗设备监测。睡眠功能默认关闭,需家长主动开启。(2)经期跟踪功能仅作为个人健康管理工具,不构成医疗建议。预测结果基于历史数据计算,实际周期可能因个体差异而不同。如手表用户为不满十四周岁的未成年人,该功能默认关闭,需家长确认后方可开启。(3)情绪检测功能旨在辅助亲子沟通,结果仅供参考,不能作为心理评估或医疗诊断的依据。原始心率数据仅在手表本地处理,不上传服务器,仅情绪标签加密存储。我们承诺不将情绪数据用于任何自动化决策(如限制使用功能、调整推荐内容等),也不用于对儿童产生法律效力的判断(如影响入学、保险等)。情绪标签云端存储180天后,以保护儿童的隐私。如家长发现数据不准确或有疑问,可随时联系客服协助处理。
2.4 手表医疗急救卡功能
为保障儿童在紧急情况下的安全与健康,我们提供了医疗急救卡功能。家长可以在APP上或手表上自愿为儿童填写并管理医疗急救卡信息,以便在儿童遇到紧急情况时,急救人员能够及时获取关键的健康信息。
请您特别注意:医疗急救卡中涉及的健康信息属于《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条规定的“敏感个人信息” 。不满十四周岁未成年人的个人信息本身即属于敏感个人信息。我们将在取得您的单独、明确同意后,方会收集、使用和存储儿童的医疗急救卡信息。您有权拒绝提供此类信息,拒绝不会影响您使用本产品除医疗急救卡外的其他功能。
当家长启用并填写医疗急救卡功能时,您可以选择向我们提供以下儿童的医疗健康信息:基本信息(儿童的姓名、出生日期、性别、身高、体重),医疗状况:儿童的血型、过敏史(如药物过敏、食物过敏等)、当前健康状况(如患有心脏病、哮喘、糖尿病等慢性病)、长期用药情况,紧急联系方式(监护人或其他紧急联系人的姓名、与儿童的关系、电话号码),其他医疗备注:您认为重要的其他健康注意事项(如残疾情况、特殊医疗需求等)。
上述信息均由家长主动填写和提供,我们不会强制要求您提供任何一项信息。
我们收集医疗急救卡信息仅用于以下目的:在紧急情况下(如儿童发生意外、突发疾病),急救人员(如学校老师、医护人员)可通过手表或App直接查看急救卡信息,以便快速了解儿童健康状况并采取适当的急救措施。急救卡信息将在账户存续期间持续保留,家长可以随时在"医疗急救卡"页面编辑、更新或删除任意信息,删除后撤回对急救卡功能的同意也可以注销账户或恢复出厂设置删除。
特别说明:手表锁屏界面紧急页面设计了无需解锁即可查看急救卡信息的功能,以确保急救人员能够在紧急情况下快速获取关键信息。医疗急救卡信息由家长自愿提供,家长填写得越完整,在紧急情况下对急救人员的帮助越大。请确保所填信息准确、及时更新。
2.5 手表管理类服务
2.5.1 为帮助家长有效管理儿童手表的通话与通信行为,保障儿童免受陌生电话骚扰,您可以使用“拒接陌生人来电”功能,拦截手表接受的陌生来电(即不在您电话本或亲情号码列表中的来电),同时,我们会为您展示近30天的拦截记录,方便您查看和管理。我们会收集以下信息:用户id,电话号码(被拦截的陌生号码),手表的陌生来电拒接记录,您可以在“拒接陌生来电”设置中添加白名单号码,或关闭该功能(关闭后不再自动拦截陌生来电,但仍可手动拉黑),您可以通过注销账户或恢复出厂设置彻底清除所有拦截记录。您的电话号码、短信信息、陌生来电拒接记录云端保存近90天。上述信息中,来电记录和拒接记录属于儿童的个人信息。拒绝提供上述信息将导致您无法使用拒接陌生来电功能,但不影响您正常使用其他功能。您可以在APP内随时开启或关闭“拒接陌生人来电”功能。
2.5.2 在经过手表和家长的双端同意后,您可以使用代收短信功能以同步设备短信内容(如运营商发送的流量提醒、话费余额提醒、验证码短信等)。您可以通过APP内的相关设置随时关闭代收短信功能,关闭后我们将不再同步手表端的短信信息。
2.5.3 家长可以通过APP远程查询手表SIM卡的话费余额、流量使用情况、套餐余量等信息,以便及时为手表充值话费或流量,确保手表通话、定位、联网等核心功能的正常使用。上述信息中,话费余额和流量使用信息与儿童的手表使用情况相关。我们仅将这些信息用于在APP端向您展示,不会用于任何其他目的。您可以通过APP随时手动查询最新的话费及流量信息,我们不会在未经您操作的情况下自动频繁查询。您的查询记录将保存近90天。
2.5.4 您可以使用“自动接听”功能,开启后当手表接收到来电时,系统将在响铃10秒后自动接听,方便儿童在双手不便等特殊场景下使用。该功能需要家长在APP端开启,且儿童在手表端确认同意后方可生效。
2.5.5 家长可以使用"短信提醒"功能,选择需要开启短信提醒的类型(如低电量提醒、SOS紧急求助提醒),并设置接收提醒的监护号码。当手表触发相应事件时,系统将自动向您预设的监护号码发送短信通知,以便及时了解手表状态或儿童安全情况。
2.5.6 家长可以使用"设备功能管理"功能,对手机设备(或手表)的各项基础功能状态进行开启、关闭管理,以适配个人使用习惯,保障设备正常使用。您的各项开关设置将在您的账户存续期间持续保留,以便在更换设备或恢复出厂设置后重新应用您的偏好。您随时可以修改或重置这些设置,可以通过手动重置、注销账户和恢复出厂设置来清除数据。
2.6 手表拍照与云相册
2.6.1 部分手表支持"移动云相册"功能。家长可以使用"移动云相册"功能,将手表拍摄的照片上传至中国移动云盘进行云端存储,以便跨设备查看、管理和分享您的照片。为实现手表照片上传至移动云盘的功能,我们将收集以下信息: 用户id,设备id,移动云盘AppId,移动云盘AppKey,移动云盘uuid,移动云盘accesstoken,移动云盘账号用于关联您的云盘存储空间。账号信息将在您的账户存续期间持续保留,用于维持授权状态,手表上传至移动云盘的照片存储于中国移动云盘服务器,其存储期限适用中国移动云盘自身的隐私政策和存储规则。我们不控制移动云盘对您照片的存储期限和删除机制。您可以在App"移动云相册"设置中解绑移动云盘账号,或注销安全守护账户,届时本地存储的认证信息将被删除,但已上传至移动云盘的照片不受影响(您需另行登录移动云盘删除)。如手表用户为不满十四周岁的未成年人,其拍摄的照片属于儿童个人信息。根据《儿童个人信息网络保护规定》,我们会在首次使用该功能时以显著、清晰的方式告知您(作为监护人),并征得您的明确同意后方可启用移动云相册功能。您可以随时解绑移动云盘账号以撤回同意。您也可以通过登录移动云盘,查看、管理或删除已上传的儿童照片。 隐私政策链接: 中国移动云盘隐私政策:https://caiyun.feixin.10086.cn:7071/portal/templateView/initve.html?id=144&marketName=hcy_yhxy 中国移动云盘儿童隐私保护声明:https://caiyun.feixin.10086.cn:7071/portal/templateView/initve.html?id=82特别说明:移动云相册功能由中国移动云盘提供云存储服务,该功能属于"向他人提供个人信息"(移动云盘作为独立数据接收方)。我们建议您在使用前阅读中国移动云盘的隐私政策,了解其对您照片的存储和处理规则。我们不会在服务器端保留您的照片副本,也不对移动云盘的数据安全承担直接责任。
2.6.2 当儿童使用手表拍摄照片后,儿童可以手动选择将照片上传至本App的"手表相册"功能中,供家长查看、保存或分享。家长可以在App内随时查看、下载或删除手表照片。删除后,服务器端将同步删除该照片。为实现相册预览、管理功能,我们将读取设备本地图片、相册文件数据。具体包括:手表用户主动上传的照片内容(图片文件)、图片的元数据(拍摄时间、文件大小),以上信息仅用于本地相册展示、素材管理,我们不会主动上传、分析用户图片内容,当照片数量超过100张时,系统将自动覆盖最早的照片(即仅保留最新的100张),您也可以主动删除不需要的照片。您可以随时查看、下载或删除相册中的照片,也可以在手表端关闭"自动同步"或"手动上传"功能,避免新照片自动上传,手表相册中的照片由您主动选择上传,我们不会在未经您同意的情况下自动同步所有照片,如照片涉及儿童图像,您作为监护人应确保已获得相关授权。 2.6.3 当您或儿童使用自定义表盘功能时,我们会收集以下信息:从手机相册中选择的照片(以下简称“自定义图片”),包括照片本身及其拍摄时间、照片大小、格式等元数据信息;对照片的编辑操作信息(如裁剪、缩放、旋转、滤镜添加等),用于在APP端完成对照片的适配编辑后推送至手表;照片推送记录(如推送时间、推送设备等),用于确保照片成功同步至手表端。自定义图片本身属于儿童的个人信息,且可能包含儿童的面部特征等生物识别信息。我们仅将上述信息用于实现自定义表盘功能,不会用于任何其他目的。您可以随时更换或删除已设置的自定义表盘图片。
2.7 手表安全类服务
2.7.1 家长可以可以使用"人脸解锁"功能,控制儿童是否可以启用此解锁方式。该功能涉及生物识别数据的处理,我们将严格遵守相关法律法规,在获得您的明确单独同意后方可启用。
我们收集的信息:设备ID:手表的唯一设备标识符,用于关联该功能的状态(开启或关闭)及配置。APP不收集人脸信息:我们绝不收集、不存储、不上传任何人脸图像、人脸特征或面部原始数据。APP仅负责记录您对该功能的授权状态(开启/关闭),以及将您的同意指令下发至手表,您通过APP给予的"单独同意"是手表端启用该功能的必要前提。手表端处理方式:手表本地不存储原始人脸照片或图像,仅存储经过特征化处理后的人脸特征信息(面部关键点数据),用于本地比对解锁。特征信息存储在手表本地安全区域(可信执行环境),不上传至服务器。解锁过程中,手表实时采集面部图像并与本地存储的特征信息比对,原始图像即时删除。家长可通过手动删除、注销账户、恢复出厂设置等方式删除数据。您有权单独同意是否启用人脸解锁功能,不同意不影响其他功能使用。您可以随时开启或关闭该功能,关闭后手表端特征信息将被清除。
2.7.2 手表丢失时,家长可以使用"找回手表"功能,当您开启手表的丢失模式后,一旦手表重新上线(即连接到网络),系统将立即自动采集一次手表的当前定位信息,并拍摄一张当前环境的照片,一同发送至服务器并在APP展示,以便您查看手表的大致位置和附近环境,辅助您尝试找回设备,我们会收集以下信息:手表当前的地理位置、手表拍摄的环境照片、设备在线状态、丢失模式状态,用于在丢失模式下帮助您定位手表位置、查看周围环境,协助找回设备。丢失模式下产生的定位信息及照片将在您关闭丢失模式后立即从服务器删除,不会长期保留。您也可以通过注销账户或对手表执行恢复出厂设置的方式提前删除。
2.8 手表支付类服务
2.8.1 为方便儿童在家长监管下进行小额日常消费,我们提供了手表支付功能,支持绑定支付宝(手表支付)第三方支付服务,手表支付功能必须由您(家长)通过APP或对应的支付应用完成绑定和授权后方可使用,儿童无法在手表端自行开通。
作为监护人,您对儿童的手表支付功能享有完全的控制权:
(1)您可以通过APP或对应的支付应用,随时开启或关闭手表支付功能;
(2)您可以随时调整每日消费限额和单笔消费限额;
(3)您可以随时查看完整的消费记录和账单明细;
(4)您可以远程关闭支付功能,防止儿童在未经授权的情况下进行消费;
(5)您可以在解除手表绑定或注销账号时,要求一并解除支付绑定并删除相关交易信息
手表支付功能旨在帮助儿童在家长的合理监管下建立正确的消费观念和金钱管理意识。我们建议您根据儿童的年龄和实际情况,合理设置消费限额。请您妥善保管您的支付账户密码和支付验证信息,勿向儿童或他人泄露,以防止未经授权的支付操作。如您发现任何异常的支付交易,请立即通过APP关闭支付功能,并及时联系微信支付或支付宝客服进行处理。微信支付和支付宝的支付服务分别由财付通支付科技有限公司和支付宝(中国)网络技术有限公司提供,相关支付服务均受其各自的用户服务协议和隐私政策约束。我们建议您在使用手表支付功能前,仔细阅读并理解第三方支付平台的相关协议和隐私政策。
如您不希望继续使用手表支付功能,您可以随时在APP内关闭该功能或解除支付绑定,我们将在您关闭或解除后停止收集和处理相关交易信息。
2.8.2 您可以使用“支付记录”功能查询当前手表购买应用会员、表盘、主题过往的支付订单信息。为完成交易、履行订单、提供客服支持及履行税务、财务核对法定义务,我们会收集以下信息:用户ID:您的账户唯一标识。支付方式:您选择的支付渠道(微信支付、支付宝)。支付订单号:系统生成的唯一订单标识。支付状态:支付是否成功。购买的商品/服务信息:会员类型(月卡、季卡、年卡)、有效期。交易时间:订单生成及支付完成的时间。
以上信息仅用于您在App内自主查询历史订单,我们不会将其用于任何其他目的(用户画像、营销推送)。根据《中华人民共和国电子商务法》及税收征收管理相关法律法规的要求,交易记录需保存自交易完成之日起不少于3年。我们将在该法定期限内保留您的支付记录。如您有特殊情况需提前删除,可联系客服进行核实处理。您可以随时在“支付记录”页面查看历史订单。 特别说明:支付记录仅用于您自主查询和财务核对,我们不会将其用于任何商业目的(营销推送、用户画像)。请您定期核对订单,发现异常交易,请及时联系我们。根据《电子商务法》,交易记录需要保存3年以上,因此您无法手动删除。您对某笔订单有疑问,可通过客服渠道联系我们进行核实。
2.9 安全运行
2.9.1 安全保障功能 我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。 2.9.2 设备信息与日志信息 为了保障软件与服务的安全运行(排查崩溃、修复故障),我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、操作日志、服务日志。上述信息仅用于问题诊断和性能优化,我们不会将其用于任何商业目的。 为了预防恶意程序及保障账号安全,我们可能会收集应用崩溃报告,以便及时发现并处理异常情况。 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
3.1 Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用安全守护 App及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(1)改善用户体验:记录您的偏好设置(如语言选择、界面布局等),使您在使用本产品时获得更流畅、个性化的体验。 (2)保障服务安全:通过Cookie技术识别您的登录状态,确认您是否安全登录服务,检测是否遇到盗用、欺诈等不法行为。 (3)提升服务效率:帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
3.2 Cookie 的清除
大多数浏览器、移动端应用程序均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器或应用程序相应设置功能中进行相应的数据清除操作。您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于 Cookie 由公司提供的服务或相应功能。
四、我们如何存储、保护儿童的个人信息
4.1 存储地点:所有监护人与未满14周岁儿童的个人信息、敏感信息、生物信息均存储于中国大陆境内合规加密服务器,不进行任何境外存储与跨境传输。如需跨境传输,我们将会单独征得家长的授权同意;
4.2 存储期限:我们严格遵循“最小必要、存储期限最短化”原则,针对不同类型的个人信息设置差异化存储期限,具体规则如下:
(1)基础账号信息存储期限:您的账号注册信息、绑定设备信息、个人资料等基础服务信息,在您账号正常存续期间持续存储。当您主动申请注销账号后,我们将立即删除或匿名化处理这些信息。
(2)设备数据存储期限:定位类功能(如地图定位、电子围栏、历史轨迹)所收集的位置信息仅保存7-14天,微聊功能聊天消息在云端仅保存最近3天、对讲机功能功能的语音消息记录云端仅保存最近10条。
(3)健康数据存储期限:情绪检测、经期记录、睡眠等数据,存储期限为180天。
在超过上述期限后,我们会对儿童的个人信息进行删除或进行匿名化处理,若您主动删除数据、注销账号,或我们终止服务、下架产品,我们将按照法律法规要求,在规定期限内完成数据清理;涉及司法调查、监管核查的,相关数据可在法定办案期限内留存,案件终结后立即清理。
4.3 儿童信息专属安全防护措施
针对儿童敏感信息,我们实施高于普通用户数据的安全防护标准,采用传输+存储全链路加密防护:构建儿童个人信息全周期加密防护体系,数据对外传输全程采用SSL/TLS安全加密协议,杜绝传输过程中窃取、拦截、篡改风险;数据落地存储全程密文保存,核心敏感信息采用双重加密机制,严格禁止明文存储、明文传输、明文展示,全方位筑牢数据安全第一道防线。
常态化安全防护与合规审计:部署企业级防火墙、入侵检测防御系统、数据防泄漏系统、异常行为监测系统,7×24小时实时监测网络攻击、非法访问、暴力破解、数据异常导出等风险行为,自动预警、及时拦截。定期开展儿童个人信息安全专项漏洞扫描、风险排查、安全攻防演练与合规审计,针对排查发现的安全隐患限时整改、闭环处理,持续迭代升级安全防护体系,完全契合未成年人信息保护专项合规要求。
零违规第三方共享与流转管控:坚守儿童信息绝对保护底线,未经儿童监护人书面明示单独同意,绝不向任何第三方机构、企业、个人共享、转让、披露、传输儿童个人信息。因法定监管要求、司法协助等特殊情形必须提供的,将严格核验对方合法资质与法定依据,签订严苛的专项数据保密协议,明确对方的未成年人信息保护责任、使用范围、存储期限及违约追责条款,全程留存审批、交接、使用凭证,确保第三方处理行为全程合规可控。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
五、儿童个人信息共享、转让、公开披露与跨境传输
5.1 个人信息共享规则
5.1.1 通用原则:我们不会随意共享用户个人信息。仅在为保障平台基础服务运行、履约服务需求、开展安全风控所必需的前提下,可有限向合规合作第三方共享普通用户信息,且严格遵循最小必要、目的限定、全程可控原则。
5.1.2 儿童信息共享严禁规则:未经儿童监护人单独、明示、书面同意,我们绝不以任何形式共享儿童个人信息。严禁无授权共享、默示共享、捆绑授权共享儿童敏感信息。任何涉及儿童信息的共享行为,均需提前明确告知监护人共享对象、用途、范围、存储期限、安全防护标准,取得专属授权后方可执行。
5.1.3 第三方约束机制:所有接收信息的合作第三方,必须具备合法经营资质,我们将与其签订严格的数据保密协议及未成年人信息专项保护协议,明确约定数据使用范围、处理目的、存储周期、安全义务、脱敏要求及违约责任。要求第三方不得超范围使用、不得二次共享、不得私自泄露倒卖信息,同时执行不低于本平台的儿童信息安全保护标准。
5.1.4 全程留痕管控:所有信息共享行为全程记录、日志留存、可追溯可审计,严格管控共享数据的流转链路,服务目的达成后,立即要求第三方销毁全部用户及儿童相关数据。
5.2 个人信息转让规则
5.2.1 转让适用场景:本平台仅在发生企业合并、分立、收购、资产转让、重组等合法主体变更情形时,可能涉及用户个人信息整体转让,不会单独批量转让用户及儿童个人信息用于商业交易。
5.2.2 事前告知与选择权:若发生信息转让情形,我们将提前通过平台公告、站内信等方式公示转让事由、接收主体、信息范围、保护标准。针对普通用户,用户可自主选择拒绝转让、注销账号清除信息;针对儿童信息,必须单独取得监护人明示同意方可转让。
5.2.3 受让方合规约束:要求信息受让方继续承担本隐私政策约定的信息保护义务,持续落实儿童信息专项最高等级保护标准。若受让方变更信息处理用途、超出原有服务目的,必须重新获取监护人授权,否则立即终止数据流转并要求彻底销毁数据。
5.2.4 禁止商业倒卖:本平台坚决禁止以盈利、营销、数据交易为目的的个人信息转让行为,尤其严禁儿童个人信息的商业化流转与交易。
5.3 个人信息公开披露规则
5.3.1 普通用户信息披露:无用户明确明示同意,我们不会主动公开披露任何用户个人信息;仅在用户自主公开、平台合规公示必要服务信息且经过脱敏处理的前提下,有限公开非敏感信息。
5.3.2 儿童信息零主动公开原则:我们绝对不会主动公开、披露、公示任何儿童个人信息,包括儿童姓名、头像、学习信息、行为轨迹、身份资料、联系方式等全部信息,杜绝任何形式的儿童隐私曝光。
5.3.3 法定被动披露情形:仅在配合司法机关、公安机关、网信、市场监管等国家有权机关依法履职、出具法定文书的前提下,我们可依法依规提供对应信息。披露前严格核验执法文书合法性、完整性,限定披露最小信息范围,全程留存核验、交接、披露台账记录,优先对儿童信息进行脱敏处理,最大限度降低隐私泄露风险。
5.4 个人信息跨境传输专项约定(严格合规)
5.4.1 儿童信息绝对禁止出境:本平台严格执行儿童个人信息境内存储、境内处理、零跨境传输原则,绝不将任何儿童个人信息存储、传输、提供至境外国家或地区,无任何儿童信息出境、跨境共享、跨境流转行为,全方位杜绝儿童境外信息安全风险。
5.4.2 普通用户信息跨境合规条件:若未来业务发展确需向境外提供普通用户个人信息,我们将严格遵守《个人信息保护法》数据出境相关规定,在完成国家网信部门安全评估、个人信息保护认证、签署标准跨境合同等法定合规流程后,方可开展跨境传输工作。
5.4.3 境外接收方管控:所有境外接收方需具备完善的数据安全保护体系,承诺遵守中国个人信息保护法律法规,保障用户信息权益不低于国内保护标准。我们将严格限定跨境传输信息范围、使用目的、存储期限,全程监控境外数据处理行为。
5.4.4 事前告知与用户权利:涉及普通用户信息跨境传输时,我们将提前公示出境用途、接收地区、保护措施及用户权利,充分保障用户知情权与选择权,用户可自主拒绝信息跨境传输并申请删除相关数据。
5.4.5 跨境风险兜底:若发生跨境信息泄露、滥用等安全风险,我们将第一时间启动应急处置,及时告知用户并向监管部门报备,全面落实整改与止损措施。
六、您对儿童个人信息的权利
本产品所收集的个人信息主体为儿童(不满十四周岁的未成年人),依据《个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》,儿童及其监护人享有对儿童个人信息的更正、补充、删除、撤回同意等合法权利。 我们尊重并保障儿童及其监护人对儿童个人信息享有的各项权利。为便于您和儿童行使权利,我们在本部分详细说明了各项权利的具体内容及行使途径。
6.1 权利主体说明 儿童是个人信息的主体,依法享有个人信息权。监护人作为儿童的法定代理人,可以代为行使相关权利,并有权对儿童的个人信息进行合理管控。
儿童可在监护人的指导与陪同下,通过手表端或APP端查看自己的个人信息;监护人可以代表儿童行使更正、补充、删除、撤回同意、注销账号等权利。
6.2 访问权:您和儿童有权访问儿童的个人信息,包括但不限于儿童的基本信息、设备信息、位置信息等。家长可以在安全守护App中的“设备用户信息”来查看或完善儿童个人信息。
6.3 更正权:当您或儿童发现我们处理的关于儿童的个人信息有错误或不完整时,有权要求我们做出更正或补充。对于儿童的部分个人信息,家长可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。如您或儿童无法通过APP内功能完成更正,您可以通过邮箱(supportapp@3g-elec.sinanet.com)的方式联系我们,我们将在15个工作日内核实并完成更正。
6.4 删除权:儿童及其监护人享有对儿童个人信息的删除权。在以下情形中,您或儿童可以要求我们删除儿童的个人信息:
(1)如果我们处理儿童个人信息的行为违反法律法规; (2)如果我们收集、使用儿童的个人信息,却未征得监护人的同意; (3)如果我们处理儿童个人信息的行为违反了与监护人/儿童的约定; (4)如果儿童不再使用我们的产品或服务,或监护人撤回同意; (5)如果我们不再为儿童提供产品或服务; (6)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要; (7)法律、行政法规规定的其他情形。
另外,对于部分个人信息,您可以在相关功能页面直接删除。
6.5 撤回同意权:家长可随时撤回儿童信息收集授权,撤回后立即停止对应信息处理,不影响此前合法合规的处理行为。您可以通过删除数据、注销账号、解绑设备等方式撤回授权所对应的服务,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们可能无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相关儿童个人信息。
6.6 账号注销权:家长可通过安全守护App【我的-在线帮助-账号注销】自主注销账号,账号注销后,我们将删除或匿名化处理该账号下所有儿童的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
6.7 投诉权:若您发现我方存在违规收集、使用、泄露儿童个人信息,或需要行使上述权利,可通过我方公示的官方渠道投诉举报。我方将在收到申请后,按照法律法规规定时限完成核验与处理,并及时向您反馈结果。若对平台处理结果不满意,或发现严重侵害儿童个人信息权益、违法违规的行为,可依法向国家监管部门投诉举报。
七、儿童个人信息专项保护条款(合规核心)
本APP核心服务面向未满14周岁儿童,严格落实《儿童个人信息网络保护规定》专项要求,实行更高等级隐私保护:
7.1 本APP仅对家长开放注册使用权限,儿童无独立注册、开通权限、修改隐私设置的权限,所有功能开通、信息收集均依赖家长明示同意。
7.2 严格执行最小必要原则,不诱导儿童提交个人信息,不主动收集儿童生物识别信息、精准地理位置、家庭详细住址、肖像音视频、银行卡及支付信息等敏感个人信息。
7.3 家长全权负责儿童设备使用管理,可随时限制设备功能、关闭风险权限、查看使用记录、清理儿童隐私数据。
7.4 若家长发现我方存在违规收集、使用儿童信息的行为,可随时联系我们,我方将第一时间核查、删除违规数据并完成整改。
八、第三方链接与服务说明
本APP在服务运营过程中,可能会在页面内展示、跳转或关联非本平台运营的第三方网站、链接、小程序、服务端口及相关内容(以下统称“第三方链接与服务”)。该类第三方服务独立于本平台,不受本隐私政策约束,我们将严格区分平台自有服务与第三方服务,并针对儿童用户设置专项防护规则,全力保障用户尤其是未成年人的隐私安全与合法权益。
8.1 第三方服务适用范围与权责界定
8.2 儿童用户专项防护规则
8.2.1 风险前置提示:针对可能跳转第三方的功能入口,平台对儿童及监护人展示明确的第三方跳转风险提示,告知用户跳转后将脱离本平台隐私保护体系,提醒监护人谨慎陪同未成年人使用。
8.2.2 主动限制与管控:我们对高危第三方外链、未知陌生链接、存在隐私泄露风险的第三方服务进行拦截或屏蔽,严格限制儿童用户主动访问风险第三方链接。
8.2.3 禁止诱导授权:本平台不会诱导、强制儿童或监护人向第三方服务提交个人敏感信息,严禁借助第三方链接违规采集、流转儿童隐私数据。
8.3 用户知情与自主选择权
8.3.1 用户及监护人可自主选择是否点击、访问、使用平台内的第三方链接与服务,所有操作均为自愿行为。
8.3.2 访问第三方服务前,建议监护人提前查阅对应第三方的隐私政策,明确其信息处理规则,谨慎授权权限、填写个人及儿童信息。
8.3.3 若用户发现平台内嵌的第三方链接存在违规收集儿童信息、不良内容、隐私泄露风险等问题,可通过本平台投诉举报渠道反馈,我们将及时核查、下架违规链接并闭环处理。
8.3.4 本平台当前接入的第三方外链内嵌SDK信息均与《隐私政策》公示的SDK信息一致。
8.4 第三方服务风险告知
第三方服务可能存在独立的信息收集规则、安全防护标准,其隐私保护水平不一定与本平台合规标准一致。用户因主动访问、使用第三方服务、自主提交信息所产生的信息泄露、权益受损等风险,由第三方主体承担对应责任,我们将积极协助用户维权,但不承担直接赔付与合规责任。
九、隐私政策更新与通知
我们可能会不时对本政策进行修订。当本政策发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向家长展示变更后的内容。家长有权在任何时候查看最新版本的隐私政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
9.1 我们的服务模式发生重大变化(如处理儿童个人信息的目的、类型、方式等);
9.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;
9.3 儿童个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
9.4 您参与儿童个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
9.5 我们负责处理儿童个人信息安全的联络方式发生变化。
告知事项发生实质性变化的,应当再次征得儿童监护人的同意。
十、SDK涉及敏感信息类型与处理目的
本平台为实现地理位置服务、实时视频通话互动、线上订单支付、安全风控校验等核心业务场景,合法合规集成高德地图SDK(定位服务)、视频通话相关SDK以及支付类SDK。所有SDK均严格遵循最小必要原则、未成年人特殊保护原则,仅在用户/监护人主动授权后采集对应敏感信息,仅用于约定业务场景,绝不超范围采集、静默采集、后台偷传,针对定位、视频通话两类高危敏感SDK,我们对儿童用户执行最高等级防护规则,具体说明如下:
10.1 高德地图SDK(定位敏感信息说明)
本APP接入高德开放平台地图SDK,主要用于为用户提供地图展示、定位、电子围栏(安全区域)、纠偏、历史轨迹、运动轨迹等服务,涉及地理位置类敏感信息处理。
收集信息类型:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度信息、蓝牙信息、传感器信息、外部存储目录获取】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)
使用场景:调用手表GPS/网络定位功能,实时获取位置坐标用于地图展示、定位、轨迹展示。
使用方式:用户授权后采集
共享类型:内嵌SDK
共享方式:SDK本机直采
联系方式:400-810-0080(客户服务热线), Personal_Information_Officer@autonavi.com (个人信息保护负责人邮箱)
隐私政策:https://lbs.amap.com/agreement/sample
用户无授权时不启动、不采集任何位置信息;用户可随时在手机上关闭位置权限,关闭后SDK会停止收集手机的定位信息。
10.3 视频通话SDK(音视频敏感信息说明)
本平台接入视频通话类SDK(融云视频通话SDK、菊风视频通话SDK、腾讯云 LiteAV 实时音视频 SDK、IoT Video X-P2P 实时音视频 SDK、百度实时音视频 RTC SDK),用于实现用户接听、拨打语音、视频通话功能。
10.3.1 融云视频通话SDK
收集信息类型:终端用户的消息内容(包括但不限于消息文本、图片、音视频、文件)及相关日志数据、设备品牌、设备型号、Android 设备 ID(ANDROID_ID)、iOS 设备 ID(deviceToken)、HarmonyOS 设备 ID(AAID)、操作系统版本、CPU信息、内存使用情况、IP地址、网络接入方式和类型、App Key 下的用户 ID (在同一 App Key 下标识用户的非重复的数字或字符串ID)、应用包名、时区、语言、App 版本号、App 的 AppKey、用户 Token、Idfv、融云 SDK 版本号、运营商代码 MNO、接口调用的错误码、链接失败的错误码
使用场景:用户拨打、接听语音视频通话
使用方式:SDK 自动采集并采用加密传输的安全处理方式
共享类型:内嵌SDK
共享方式:SDK本机直采
联系方式:
隐私政策:融云 IM / RTC SDK 隐私政策 | 融云开发者文档
10.3.2 菊风视频通话SDK
收集信息类型:设备类型、设备型号、 收发端用户ID、用户属性、通话信息、频道信息、使用时长、频道内设置昵称、日志、IP地址、用户代理、蓝牙开启信息
使用场景:用户拨打、接听语音视频通话
使用方式:SDK 自动采集并采用加密传输的安全处理方式
共享类型:内嵌SDK
共享方式:SDK本机直采
联系方式:marketing@juphoon.com.cn
10.3.3 腾讯云 LiteAV 实时音视频 SDK
使用场景:用户拨打、接听语音视频通话
使用方式:SDK 自动采集并采用去标识化、加密传输的安全处理方式
收集信息类型:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址、相机、录音、加速度传感器、显卡硬件设备的 PCI ID、CPU 信息、GPU 信息
共享类型:内嵌SDK
共享方式:SDK本机直采
联系方式:
(1)通过腾讯客服联系;
(2)将你的问题发送至Dataprivacy@tencent.com;
(3)寄到如下地址:中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据隐私保护部(收)邮编:518054
隐私政策:实时音视频 实时音视频 TRTC SDK 个人信息保护规则_腾讯
10.3.4 IoT Video X-P2P 实时音视频 SDK
使用场景:用户拨打、接听语音视频通话
使用方式:SDK 自动采集并采用加密传输的安全处理方式
收集信息类型:相机、录音、相册、系统设置、蜂窝网络 IP、WIFI IP、Android ID、IDFV、手机型号
共享类型:内嵌SDK
共享方式:SDK本机直采
联系方式:
(1)通过腾讯客服联系;
(2)将你的问题发送至Dataprivacy@tencent.com;
(3)寄到如下地址:中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据隐私保护部(收)邮编:518054
隐私政策:物联网智能视频服务(消费版) 物联网智能视频服务(消费版) Io
10.3.5 百度实时音视频 RTC SDK
使用场景:用户拨打、接听语音视频通话
使用方式:SDK自动采集并采用加密传输的安全处理方式
收集信息类型:设备品牌、设备型号、操作系统版本、CPU信息、内存使用情况、电池电量信息、屏幕分辨率
共享类型:内嵌SDK
共享方式:SDK本机直采
联系方式:
隐私政策:实时音视频RTC SDK隐私政策 - RTC实时音视频 | 百度智能云文档
常规用户管控规则:所有音视频数据为实时传输,平台无自动录制、无后台存储、无云端备份、无私自留存机制。未经用户明示同意,不会保存、调取、分享任何通话音视频内容。严禁SDK抓取人脸生物特征、语音特征等隐私数据,严禁利用通话内容构建用户画像、精准推送。
10.4 支付类SDK(支付宝)
处理目的:实现支付功能
使用场景:用户使用支付宝支付
使用方式:使用经过去标识化处理的信息进行统计分析
收集信息类型:支付的账单信息(订单标识、订单状态)、设备信息(IMEI、IMSI、Android ID、MAC地址、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID、传感器信息、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、IP地址)
共享类型:内嵌SDK
共享方式:SDK本机直采
联系方式:
(1)客服热线95188
(2)支付宝-在线客服“我的客服”
(3)个人信息保护负责人电子邮箱:privacy-protection-officer@service.alipay.com
(4)邮寄地址:杭州市西湖区西溪路569号蚂蚁A空间 隐私保护办公室
隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
10.5 整体敏感信息管控兜底规则:
除上述高德定位、视频通话场景必需的信息外,本APP严禁高德SDK、视频通话SDK及其他任何第三方SDK主动采集儿童姓名、证件号码、住址、学校、通讯录、生物识别等高危敏感信息,全程无静默采集、后台偷传、隐蔽追踪、权限滥用等违规行为。可随时在手机系统权限中关闭相关权限。平台集成视频通话类第三方SDK,需调用设备摄像头、麦克风、音视频录制权限,用于实现实时语音、视频通话功能,仅在儿童/监护人主动授权、主动发起通话时方可启动采集。所有音视频数据均为实时点对点传输,平台默认不自动录制、不主动存储、不上传云端用户及儿童视频通话内容。支付类SDK服务商均已签订金融数据保密协议与未成年人信息保护协议,严格管控交易数据流转链路。交易数据仅用于支付履约、风控反诈、合规备案,不会共享、转让给商业推广、引流营销类第三方;无法律法规强制要求,绝不公开披露任何用户及儿童交易信息。
十一、咨询、投诉与维权渠道
家长对本政策、儿童信息处理行为有疑问、异议、维权需求,可通过以下官方渠道联系我们:
安全守护官方微信公众号:aqshgf
客服邮箱:supportapp@3g-elec.sinanet.com
我们核查并验证您的用户身份后会在15个工作日内及时反馈您的投诉与举报。
本APP运营主体:深圳市安全守护科技有限公司
2026年06月18日